Microsoft conferma la risoluzione del blackout globale ed esclude un attacco informatico

Microsoft ha dichiarato di aver ripristinato i servizi di Microsoft 365 dopo che un’interruzione globale aveva compromesso Outlook, Teams e altre applicazioni per più di 24 ore, ribadendo che il disservizio non era stato causato da un attacco informatico.

Sabato, l’azienda ha dichiarato di aver «ripristinato il servizio per i restanti clienti e nelle restanti aree interessati», indirizzando i clienti all’incidente MO1550821 nel centro di amministrazione di Microsoft 365.

Venerdì, Microsoft ha dichiarato che l’interruzione era dovuta a un problema introdotto durante un precedente aggiornamento della capacità della rete, emerso dopo una recente modifica della rete. «Si è trattato di un problema tecnico non correlato alla sicurezza informatica né all’IA o agli agenti», ha dichiarato l’azienda.

L’azienda ha dichiarato di aver risolto il problema alla base del disservizio e di aver ripristinato gradualmente i servizi, verificandone la stabilità prima di procedere alla fase successiva. Microsoft si è scusata per il disservizio e ha dichiarato che pubblicherà un rapporto completo sull’incidente una volta conclusa la revisione.

L’interruzione è iniziata giovedì, compromettendo l’accesso alle caselle di posta di Exchange Online e alle funzionalità collegate a Outlook, Teams e Microsoft Copilot. Agenzie governative in Giappone, Singapore e Stati Uniti hanno riscontrato problemi con la posta elettronica, mentre sono state interessate anche le connessioni tra Microsoft 365 e gli assistenti IA.

OpenAI ha dichiarato che il connettore Microsoft 365 in ChatGPT funzionava nuovamente in modo normale, mentre anche Anthropic ha segnalato come risolto il problema relativo al connettore Microsoft 365 e a Claude per Outlook.

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